Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen GenossenschaftenKöln (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung der auf der Website koeln-wohnungsgenossenschaft.de angebotenen Dienstleistungen.

Mit der Nutzung unserer kostenpflichtigen Dienste erkennen Sie diese AGB an.

2. Leistungsbeschreibung

Der Anbieter bietet folgende Dienstleistungen an:

• Massen-Bewerbung: Der Kunde kann über ein Formular eine Bewerbung erstellen, die an eine Vielzahl von Wohnungsgenossenschaften in Köln per E-Mail versendet wird.
• Kostenlose Benachrichtigungen: Registrierte Nutzer können kostenlose E-Mail-Benachrichtigungen über neue Wohnungsangebote erhalten.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde das Bestellformular ausfüllt, die Zahlungsinformationen eingibt und die Bestellung durch Klicken auf den Bestellbutton abschließt.

Die Zahlung wird über unseren Zahlungsdienstleister Paddle.com abgewickelt. Paddle tritt als Merchant of Record auf und ist Vertragspartner für die Zahlungsabwicklung.

4. Preise und Zahlung

Alle auf der Website angegebenen Preise sind Endpreise inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt über Paddle.com. Akzeptierte Zahlungsmethoden sind Kreditkarte, PayPal und weitere von Paddle angebotene Methoden.

5. Widerrufsrecht und Rückerstattung

14-Tage Rückerstattungsgarantie: Wir bieten eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie. Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf eine vollständige Rückerstattung beantragen.

So beantragen Sie eine Rückerstattung: Senden Sie eine E-Mail an support@koeln-wohnungsgenossenschaft.de mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückerstattung. Alternativ können Sie die Rückerstattung direkt über Paddle beantragen.

Bearbeitungszeit: Rückerstattungen werden in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen bearbeitet. Die Rückerstattung erfolgt über die ursprüngliche Zahlungsmethode.

Hinweis: Da die E-Mails unmittelbar nach Zahlungseingang versendet werden, bitten wir Sie, vor dem Kauf sicherzustellen, dass Sie den Service wirklich nutzen möchten. Bereits versendete E-Mails können nicht zurückgerufen werden.

6. Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

• Nur wahrheitsgemäße Angaben zu machen
• Eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben
• Den Dienst nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen
• Keine beleidigenden, diskriminierenden oder anderweitig unangemessenen Inhalte in der Bewerbung zu verwenden

7. Haftungsbeschränkung

Der Anbieter übernimmt keine Garantie dafür, dass:

• Die versendeten E-Mails von den Empfängern gelesen werden
• Die Genossenschaften auf die Bewerbung antworten
• Der Kunde eine Wohnung erhält

Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit wird ausgeschlossen, soweit keine wesentlichen Vertragspflichten oder Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit betroffen sind.

8. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

9. Änderungen der AGB

Der Anbieter behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf der Website veröffentlicht und gelten für alle nach der Veröffentlichung abgeschlossenen Verträge.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

11. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB wenden Sie sich bitte an: info@koeln-wohnungsgenossenschaft.de