Wie frage ich eine Rückerstattung an?

Schreibe an support@koeln-wohnungsgenossenschaft.de und nenne deine Konto-E-Mail sowie die betreffende Bestellung oder Zahlung. Die Bedingungen zu Widerruf und Rückerstattung findest du in unseren AGB. Eine Anfrage ersetzt nicht die Kündigung deines laufenden Abos.